L’Institut de la Consommation appelle les consommateurs à la vigilance sur les conditions de garantie Le service après vente des produits vendus par des vendeurs occasionnels peut être difficile à mettre en oeuvre
Le 15 décembre 2007, par Tetiaara,
L’Institut de la Consommation rappelle dans un communiqué du 14/12/2007 que le prix n’est pas le seul critère à retenir pour comparer correctement les offres des commerçants. Vous devez également vous renseigner sur le Service Après Vente (SAV), c’est à dire les garanties offertes, les délais de livraison et les réparations.
Le SAV doit faire partie de vos critères de choix car il conditionne en grande partie la qualité de l’offre et le fait que vous allez réaliser un bon achat ou pas ?
Par exemple, si un téléphone portable coûte moins cher mais n’est pas garanti, l’offre n’est pas intéressante car vous n’avez aucune assurance que le téléphone fonctionnera pendant 2 semaines, 1 mois ou plus ?
Certains commerces ne se montent que pendant les fêtes de Noël ou les Foires donc en cas de panne, vous risquez de ne pas pouvoir faire jouer la garantie.
Plus d’info ? Téléchargez le communiqué complet (disponible en page de cette page) ou consultez le site de l’Institut de la Consommation à www.consommation.pf
Makalio FOLITUU
Documents joints à l'article
Communiqué ITC 14/12/2007
PDF | 42.7 ko | document publié le 15 décembre 2007
Resneignez vous sur les modalités de mise en oeuvre des garanties et du SAVCommentaires de l'article
Bonjour,
J’aurai besoin d’un renseignement, voila j’ai trouve un travail d’agent immobilier. donc je me suis patentee comme la loi l’exige. Par contre le directeur de cette agence veut me faire signer un contrat de travail qui ne m’interesse pas car il n’ai fait quand sa faveur. donc ma question suis je obligee de m’y preter.
je vous remercie par avance
cordialement
marielaure
A vrai dire, tu ne peux exercer comme patenté que si toi même tu as la qualité d’agent immobilier. Voici déjà plusieurs années que le service des affaires administratives, tutelle de la profession, pousse les agents immobiliers à régulariser la situation de leurs collaborateurs. Qui souvent sont dans une fausse situation de patentés, mais exerçent en fait pour un seul donneur d’ordre, qui émet des cartes de visite au nom du collaborateur, lui met à disposition un bureau et un téléphone... bref, sont des salariés dissimulés.
Pour ce qui te concerne, tu peux bien sûr refuser. Mais, si l’agent te donne des missions d’agent immobilier, tu risques d’être poursuivie pour exercice illégal de la profession (1 million de F d’amende et 6 mois de prison max) et lui risque de perdre sa licence à titre de sanction administrative.
Pas sûr qu’il prendra ce risque.
Ta seule solution ? Demander une carte d’agent immobilier et travailler comme sous-traitant pour d’autres agents immo comme patenté. 9a, c légal.
Bon courage !
Tunui LEGRAND
PS : qq contacts utiles : Service du travail www.servicedutravail.gov.pf pour tout conseil en matière de contrat de travail, et www.affaires-administratives.gov.pf pour toutes les infos sur les modalités d’accès à la profession d’agent immobilier.